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[材料题] 患者王某，女，32岁，在得知自己被确诊为乳腺癌早期时，忍不住躺在病床上失声痛哭。这时护士小高轻轻走近王某，在她的床边坐下，默默递给她一张面巾纸，并轻轻地拍拍她的肩膀。
简答题1、小高的行为属于？

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简答题2、从人际传播技巧上说，小高的传播行为属于人际传播的技巧的哪一种？

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