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简答题某医院门诊诊室,患者向医生叙述病情,医生一直在低头写病历,没有对患者的叙述作出任何反应。   当患者说完病情,医生马上开出一张化验单,让患者去做化验。   患者有点疑惑地问:“我得什么病啊,要去做化验?”   医生说:“没有大问题,先做化验再说。”   患者问:“没问题为什么要做化验?”   医生答:“不做化验怎么知道没问题呢?化验必须做!”   根据上述案例,回答下列问题:   (1)请分析医生在与患者沟通中存在的主要不足之处。   (2)你认为本案例中,医生如何才能与患者进行有效沟通?
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