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[材料题] 某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某，人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看，王某和赵某虽然都想从事这项推销工作，但他们之间明显地表现出个体差异。王某很显然是外倾性格，热情、开朗、善交际、积极主动；赵某则表现出内倾性格，爱思考、不愿与人多说话，喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作，得心应手成绩出色，工作局面已经打开，不久将提升为部门经理；赵某虽然也能完成交给的任务，但缺乏主动性和积极性。此后不久，赵某就找人事经理谈话，说他不想于了，准备辞职。人事经理让他说出理由，赵某也说不出个原因来。但其中有一点，人事经理已领悟出来，那就是赵某可能性格不适合销售工作。人事经理私下了解到，赵某有很强的钻研精神，很善于搞些发明创造。据说，他在中学时还获得少年科技发明奖，这种创造冲动他一直保持着。因此这位人事经理与总经理商谈之后，把赵某单独请到家里，吃完饭后，与他长谈了一次，最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底，他的两项发明已为公司创收近30万元。 根据以上资料，回答下列问题：
多项选择题1.在本案例中，赵某更换岗位后，工作满意度提高由( )因素决定。

A、公平的待遇

B、工作的挑战性

C、良好的环境

D、员工人格与工作搭配

  • D

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多项选择题2.下列各项中，( )不是王某的性格特征。

A、性格外倾

B、有交际能力

C、积极主动

D、喜欢独处

  • D

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多项选择题3.这个案例给的启示是( )。

A、组织中的个体在心理行为上存在差异

B、工作绩效在很大程度上受工作满意度影响

C、人的感知是有选择性

D、组织中信息沟通非常重要

  • A,B,D

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多项选择题4.王某和赵某当中，( )更适合推销工作，( )更适合研究开发工作。

A、王某；赵某

B、赵某；王某

C、无法得知

D、两人一样

  • A

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多项选择题5.你对本案例中人事经理的看法是( )。

A、不称职

B、与下属缺乏沟通

C、能量体裁衣，知人善任

D、创收与他无关

  • C

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多项选择题6.在本案例中的信息沟通属于( )。

A、轮状沟通

B、下行沟通

C、上行沟通

D、横向沟通

  • B

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