A、它是指通过一定的手段与方法来调查员工对工作和工作环境的感受

B、它能让管理层掌握相关信息，以便有效预防和解决员工关心的问题

C、调查需要获得员工的支持，但无须获得最高管理层的支持

D、在整个调查实施过程中，组织中各个方向的沟通都可能得到改善