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[材料题] 接到急诊室电话有位急性肠梗阻的病人急诊入院，护理人员做好了一切准备工作迎接病人入院。病人被抬进病房，面色苍白，大汗淋漓，非常痛苦，急需手术。此时，护士面带微笑地对病人家属说:“请不要着急，我马上通知医生为病人检查。”说完不慌不忙地走了出去。
单项选择题1.关于护患关系不正确的是（ ）

A、在护理活动中，护士应善于运用语言，帮助患者正确认识和对待自身的疾病，减轻消极情绪

B、情绪上，护理人员不管积极还是消级的情绪都要去感染患者，为患者提供一个舒适、令人愉悦的心理环境

C、行为举止上，护理人员的仪表和神态应该庄重、沉着、热情、关切、机敏、果断，操作时要稳、准、轻、快

D、工作态度上，严肃认真，一丝不苟，使患者获得安全感、信赖感

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单项选择题2.护士在接待病人时的不妥之处为（ ）

A、接到急诊科室电话立即准备

B、做好一切准备工作迎接

C、微笑面对患者，不慌不忙

D、提前手术相关工作

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单项选择题3.护士这样接待病人可能造成的后果是（ ）

A、患者家属理解护士工作，没有怨言

B、患者疼痛难受，无暇顾及

C、患者家属不理会护士

D、患者家属气愤难当，不满情绪爆发，引发纠纷

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