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[材料题] 某日，实验室接到一外地患者的电话，询问实验室乙肝DNA检测的抽血时间、检测结果的报告时限及实验结果的生物参考区间。
多项选择题1.该患者的行动在实验室管理中属于

A、外部服务

B、纠正措施

C、合同的评审

D、投诉的解决

E、咨询服务

F、组织和管理

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多项选择题2.下列选项属于医疗咨询内容的是

A、标本的采集和处理

B、检测试验的适用范围

C、试验的准确性和精密度

D、试验所采用的仪器、试剂和检测程序

E、某专科医生的门诊时间

F、某疾病诊断和辅助诊断可选择的试验

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多项选择题3.若该患者对乙肝DNA检测后的结果进行咨询时，实验室应注意以下几方面

A、原则性

B、科学性

C、正确性

D、一致性

E、及时性

F、保密性

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