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多项选择题 内部流程引起的操作风险是指由于商业银行业务流程缺失、设计不完善，或者没有被严格执行而造成的损失，主要包括（ ）

A、财务／会计错误

B、文件／合同缺陷

C、产品设计缺陷

D、交易／定价错误

E、错误监控／报告

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