章节：第04章

A、学会观察病人的言行、表情及对外界刺激的反应

B、耐心倾听病人的表述

C、有针对性的开放式和封闭式提问

D、对有妄想的病人及时予以纠正，以免妄想进一步加重

E、要寻找病人感兴趣的话题作为检查性交谈的切入点

A、要学会耐心的倾听，必要时以简洁的插入语来进行导向

B、要结合开放式与封闭式提问

C、不要公式化提问，要因人而异，可选择一个病人喜欢的话题而逐步展开

D、切忌有先入为主、以偏概全和带有暗示性的提问

E、以上都对

A、一般以时间为主线记录

B、病史应真实可靠

C、应进行加工整理使病史资料情节生动有趣

D、医护人员应对病史资料保密

E、重要记录可引述病人的原话