试题详情
[材料题] 患者，女性，81岁，退休干部。冠心病住院治疗，住院前3天与护士们关系融洽。第4天，年轻护士张某在为其进行静脉输液时，静脉穿刺3次失败，更换李护士后方成功。患者非常不满，其女儿向护士长进行抱怨，从此，患者拒绝张护士为其护理。
单项选择题1.针对此患者的特点，最佳的护患者关系模式为（ ）

A、指导型

B、被动型

C、被动参与型

D、指导－合作型

E、主动－被动型

  • C

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单项选择题2.护患关系冲突的主要责任人是（ ）

A、患者

B、张护士

C、李护士

D、护士长

E、患者女儿

  • B

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单项选择题3.护患关系发生冲突的主要因素是（ ）

A、角色压力

B、责任不明

C、角色模糊

D、信任危机

E、理解差异

  • D

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