A、为进行某项活动或过程而规定的途径形成的文件

B、其详细程度取决于该项活动的复杂程序、所采用的方法及人员素质

C、必须以质量手册为依据

D、必须符合质量手册的规定和要求

E、它应该具有承上启下功能，即上接作业指导书，下接质量手册