试题详情
- 单项选择题美国费根堡姆博士于1961年出版了《全面质量管理》一书,提出了"全面质量管理是为了把组织内部研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为整个有效体系"的崭新理念, 同时应用四种方法持续改进组织的产品(服务)质量和质量管理体系水平。以下所述哪项内容是不正确的
A、A(调整adjust)
B、C(检查check)
C、P(计划plan)
D、D(实施do)
E、A(处理action)
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