试题详情
- [材料题]
- 单项选择题1.提问中常常包括“为什么”或“是什么”属于哪种倾听技巧
A、封闭式提问
B、鼓励与重复
C、开放式提问
D、简述
E、对感受的反应
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- 单项选择题2.对来访者的话以简短的“嗯……”“嗯……”反应,鼓励对方进一步讲下去属于哪种倾听技巧
A、封闭式提问
B、鼓励与重复
C、开放式提问
D、简述
E、对感受的反应
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- 单项选择题3.对谈话的实质内容进行说明属于哪种倾听技巧
A、封闭式提问
B、鼓励与重复
C、开放式提问
D、简述
E、对感受的反应
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- 单项选择题4.对话中常包括“是不是”“对不对”等内容属于哪种倾听技巧
A、封闭式提问
B、鼓励与重复
C、开放式提问
D、简述
E、对感受的反应
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