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[材料题]

A.协商解决

B.向有关行政部门申请行政裁决

C.请求消费者协会组织调解

D.向人民法院提起诉讼

单项选择题1.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者和经营者发生消费者权益正义的解决方式中，其结果具有强制执行力的是
  • D

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单项选择题2.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者和经营者发生消费者权益争议的解决方式不包括
  • B

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