试题详情
[材料题]

    A．55%

    B．8%

    C．38%

    D．37%

    E．7%

接待投诉者时的举止行为要点

单项选择题1.语调表达占
  • C

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

单项选择题2.接待投诉时动作表情占
  • A

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

单项选择题3.接待投诉者语言表达占
  • E

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题