试题详情
[材料题]

A.提高药物治疗的安全、有效、经济和适宜性,改善和提高人类生活质量

B.注意保存有形的证据

C.价格异议药品

D.注意观察对方的表情变化

E.以患者为中心,以提供“与药物使用有关”的信息和知识的形式满足患者在药物治疗上的特殊需要

单项选择题1.药学服务中投诉的类型
  • C
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单项选择题2.药学服务中患者投诉的处理
  • B
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单项选择题3.从事药学服务应具备的沟通技巧
  • D
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单项选择题4.药学服务的目标
  • A
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