影响人员安全疏散的因素有：

(1)人员内在影响因素：主要包括人员心理因素、人员生理因素、人员现场状态因素、人员社会关系因素等。

(2)外在环境影响因素：主要是指建筑物的空间几何形状、建筑功能布局以及建筑内具备的防火条件等因素。

(3)环境变化影响因素：火灾时现场环境条件势必要发生变化，从而对人员疏散造成影响。

(4)救援和应急组织影响因素：火灾时自救和外部救援以及组织能力也会对安全疏散产生影响。通过建立完善的安全责任制，制订切实可行的疏散应急预案并认真落实消防应急演练，能够有效提高人的疏散能力；考则，容易引起人员拥挤和混乱。