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- 简答题试述目前医院战略决策存在的主要问题及其诊治办法。
- 答:(1)目前医院战略决策存在的主要问题 1)独断决策:这是导致医院失败的主要原因。所有事情都要请示领导,所有工作都要领导批准,下属过分依赖领导,不愿承担任何风险和责任时,容易出现独断决策。 2)急进决策:当医院发展顺利时,则往往无法客观、全面地把握现实。这时医院决策比较冒进。 3)跟风决策:是指决策者不分析具体原因和实际情况,比较优劣,人云亦云,盲目模仿他人,望风而动。 4)空想决策:指医院进行决策时不是以客观事实为基础,而是以主观想象代替客观事实,先人为主。 5)经验决策:指医院遇到问题需要决策时,以老经验作为解决问题的答案。 6)迟滞决策:指医院决策者对外界变化,麻木不仁,视若无睹,或轻视各种不利变化,未能及时作出正确决策。 7)感性决策:指决策者凭着"大概""估计""大致""好像"等非理性判断,进行决策。 (2)诊治办法 1)建立民主化的决策体制,防止个人专断决策。 2)做有根据的决策,而不是空想和模仿。决策时要充分考虑市场需求、医院自身竞争能力和市场竞争对手的情况。 3)当断则断而不能优柔寡断。医院决策者对形势的变化应当知道如何迅速采取措施,大刀阔斧,拿出必要的魄力和勇气。不可瞻前顾后,患得患失,或过分求全责备,凡事都求万无一失。 医院不仅在如何正确决策时要果断,在发现决策失误时,也应立即采取果断措施加以纠正,不应听之任之,遗留后患。
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