何谓系统误差和偶然误差?工作中如何减小这两种误差，提高测量的准确性?

正确答案：答：系统误差是由于某种确定的原因引起的，一般有固定的方向(正或负)和大小，重复测定时重复出现。根据系统误差的来源，可分为方法误差、仪器误差或试剂误差、操作误差三种。系统误差是重复地以固定的方向和大小出现，故这类误差可以用加校正值的方法予以消除，但不能用增加平行测定次数的方法减免。偶然误差是由于偶然的原因(常是某些测量条件的变动未被发现并得到控制等)所引起的，其大小和正负都不固定。偶然误差无法用加校正值的方法减免，但通过增加平行测定的次数，常可减免这种误差；也可通过统计学的方法估算出偶然误差值，并在测定结果中予以正确表达。应当注意的是，系统误差和偶然误差常常不可能绝对区分。例如，观察滴定终点颜色的改变，有人总是偏深。产生属于操作误差的系统误差。但他在多次测定中的偏深程度不可能完全一致。因此也必然有偶然误差。在总的滴定误差中，这两种误差纠缠在一起。
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