试题详情
- 单项选择题下列做法中,不能给顾客营造"宾至如归"的气氛的是( )。
A、饭店客房的布局和装修尽可能营造一种温馨家庭的情调
B、加强对顾客的有效控制,以尽可能减少噪音和各种干扰
C、服务人员的态度做到主动热情、亲切礼貌
D、客房保持干净,用白色作为装修的主色
- D
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