A、采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应采取合理的方式提请对方注意免除或限制其责任的条款，按照对方的要求对该条款予以说明

B、保险人向投保人说明保险合同条款的内容，无须投保人询问或者要求保险人应当主动进行

C、保险公司员工在展业时，应对投保人、被保险人收到保险单并书面签收之日起20日"犹豫期"内的权利进行说明

D、保险人与同一投保人再次或多次签订同类的保险合同时，保险人的说明义务适当减轻