试题详情
- 单项选择题物流企业在分析物流服务要素和制定物流服务水准的同时,应当考虑服务的差异化,这反映了物流服务管理的( )原则。
A、开发对比性物流服务
B、注重物流服务的动态性
C、转变服务观念
D、实施多种物流服务组合
- A
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