试题详情
- [材料题] 某汽车客运站2014年6月共售出车票8万张,其中错款车票1张,错班次车票2张,错路线车票2张。同期客运站托运行包800件,行包运输收入10000元,运输过程中错发行包2个,赔偿共计70元,漏卸行包3个,赔偿共计60元,丢失行包2个,赔偿共计270元。
- 多项选择题1.该客运站2014年6月售票差错率为( )。
A、0.0125‰
B、0.0250‰
C、0.0500‰
D、0.0625‰
E、0.1000‰
- D
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- 多项选择题2.该客运站2014年6月行包正运率为( )。
A、99.125%
B、99.375%
C、99.500%
D、99.625%
E、99.750%
- A
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- 多项选择题3.该客运站2014年6月行包赔偿率为( )。
A、6‰
B、7‰
C、13‰
D、27‰
E、40‰
- E
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- 多项选择题4.该客运站2014年6月行包运输事故产生的主要原因有( )。
A、托运行包数量过多
B、售票员工作失误
C、行包受理工作失误
D、行包交付工作失误
E、车辆装载行包的空间有限
- C,D
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- 多项选择题5.针对2014年6月存在的问题,该客运站在今后的工作中采取的措施有( )。
A、提高售票熟练程度
B、强化员工责任意识
C、完善行包作业管理制度
D、提高行包运送速度
E、改善行包托运设施
- A,B,C
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