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[材料题] 某汽车客运站2015年1月共售出车票8万张，其中错款车票2张，错班次车票2张，错路线车票2张。同期客运站托运行包800件，行包运输收入10000元，运输过程中错发行包3个，赔偿共计80元，漏卸行包3个，赔偿共计70元，丢失行包2个，赔偿共计250元。
多项选择题1.该客运站2015年1月售票差错率为( )。

A、0.0125‰

B、0.0250‰

C、0.0500‰

D、0.075‰

E、0.1000‰

  • D

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多项选择题2.该客运站2015年1月行包正运率为( )。

A、99%

B、98%

C、97%

D、96%

E、95%

  • A

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多项选择题3.该客运站2015年1月行包赔偿率为( )。

A、6‰

B、7‰

C、13‰

D、27‰

E、40‰

  • E

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多项选择题4.该客运站2015年1月行包运输事故产生的主要原因有( )。

A、托运行包数量过多

B、售票员工作失误

C、行包受理工作失误

D、车辆装载行包的空间有限

E、行包交付工作失误

  • C,E

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多项选择题5.针对2015年1月存在的问题，该客运站在今后的工作中采取的措施有( )。

A、提高售票熟练程度

B、强化员工责任意识

C、完善行包作业管理制度

D、提高行包运送速度

E、改善行包托运设施

  • A,B,C

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