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[材料题] 某企业进行人力资源需求与供给预测。经过调查研究与分析，确认该企业的销售额（万元）和所需要的销售人员数（人）成正相关关系，并根据过去10年的统计资料建立了一元线性回归预测模型Y=α+bX，X代表销售额，Y代表销售人员数，回归系数α=18，b=0.03。同时，该企业预计2011年销售额将达到1000万元，2012年销售额将达到1500万元。通过统计研究发现，销售额每增加500万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共40人，新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：7：2。根据人力资源需求与供给情况，该企业制定了总体规划和员工招聘计划。
多项选择题1.根据一元回归分析法计算，该企业2011年需要销售人员( )人。

A、20

B、30

C、48

D、64

  • C

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多项选择题2.根据转换比率分析法计算，该企业2012年需要增加客服人员( )人。

A、8

B、12

C、24

D、32

  • A

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多项选择题3.该企业进行人力资源供给预测时还可以采用的方法有( )。

A、网络计划图法

B、人员核查法

C、管理人员接续计划法

D、马尔可夫模型法

  • B,C,D

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多项选择题4.该企业制定员工招聘计划时主要应考虑( )。

A、招聘人员的数量

B、招聘人员的类型

C、员工知识技能的改善

D、优化人员结构

  • A,B,D

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