A、组织文化是从最高管理层树立典范发展而来的，在很大程度上取决于他们的行为方式和管理风格

B、外部环境是影响组织文化的一个重要因素

C、组织文化能够彻底解决管理者与被管理者的矛盾

D、组织文化是指控制组织内行为、工作态度、价值观以及关系设定的规范