A、员工在执行任务及处理问题时必须遵循的预定步骤顺序

B、对待组织成员及组织以外人员时，在某些范围内不应考虑的个人属性

C、为组织成员规定着允许和不允许的一些行为和决定

D、组织预先定好的决策的结构范围，是与一个人在等级中的级别直接有关的参与决策的程度