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单项选择题质量管理是指质量方面指挥和控制组织的协调活动，通常包括( )等几个环节。

A、制定质量方针和质量目标以及质量策划，质量控制，质量保证和质量改进

B、制定质量方针和质量目标以及质量策划，质量保证和质量改进

C、制定质量方针和质量策划，质量控制，质量保证和质量改进

D、制定质量目标以及质量策划，质量控制，质量保证和质量改进

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