试题详情
多项选择题六西格玛管理的主要特征有( )。

A、以顾客为关注中心

B、过于重视质量和顾客满意

C、依据数据和事实，使管理成为量化的科学

D、通过提高顾客满意度和降低资源成本，促使组织的业绩提升

E、聚焦于流程改进

  • A,C,D,E

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