试题详情
- 单项选择题ISO 9001和ISO 9004在目标上的主要区别是( )。
A、ISO 9001偏重于质量管理体系要求,ISO 9004侧重于改进组织的总体业绩与效率
B、ISO 9001侧重于顾客满意和产品质量目标,ISO 9004侧重于扩展相关方满意和组织业绩
C、ISO 9001侧重于质量管理体系的有效性,ISO 9004侧重于质量关体系的有效性和高效性
D、ISO 9001侧重于认证或合同,ISO 9004侧重于追求业绩的持续改进
- B
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