试题详情
单项选择题某企业在进行售后维修人员培训时，请受训人员分布扮演售后维修组组长、售后维修员工、要求维修的顾客，并对存在各种故障的产品进行实际维修，以培养和提高售后维修人员的工作能力与水平。该企业采用的培训方法是( )。

A、行动学习法

B、案例研究法

C、情景模拟法

D、行为示范法

  • C

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