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[材料题] 小赵是一家外贸公司的员工,平时工作较为认真,他认为在年度考核中可以得到"优秀"的评价,但是考核的结果是"良好",也没有得到预想中的晋升。小李心中十分不满,认为自己的投入与回报不一致,从那以后他一直闷闷不乐,并且影响到了正常的工作。过一段时间后,他准备辞职:
多项选择题1.员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度,是对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验,这是指( )。

A、工作满意度

B、工作投入度

C、组织承诺

D、个人业绩

  • A
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多项选择题2.在年度考核结果出来以后,小赵闷闷不乐,影响他工作满意度的因素是( )。

A、工作挑战性

B、公平的待遇

C、良好的工作环境

D、工作的伙伴和上级

  • B
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多项选择题3.员工的工作满意度影响的后果主要体现在( )。

A、工作绩效

B、离职率

C、缺勤和迟到

D、加班

  • A,B,C
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