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[材料题] 麦当劳北京公司的总经理,原来仅是一名普通的员工,经过短短五六年时间,升到了总经理职位,这与公司所提供的各种培训是分不开的。麦当劳公司现在在北京拥有28家餐厅,每家餐厅约有员工100多人,餐厅的经理都是从普通员工一步一步晋升上来的。1995年北京麦当劳仅培训费就花了1000多万元。麦当劳培训系统在世界上拥有五所大学,教授来自世界各地,教学设备也很先进。目前,该公司16个部门的现任主管也都是从普通员工提拔上来的骨干。今天,他们之所以在事业上取得了成功,受到人们的尊重,可以说得益于麦当劳行之有效的人才开发体系和它的企业培训文化。结合案例回答下列问题:
多项选择题1.案例中主要涉及的是培训与开发的( )目的。

A、对现有员工进行的培训与开发,使其技能和能力得以提高、完善和充实,为工作轮换或晋升创造条件

B、增强组织或个人的适应能力

C、增强员工对组织的认同感和归属感

D、对新员工进行培训,使其尽早掌握企业的各项方针政策、规章制度

  • A
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多项选择题2.下列关于培训与开发教师的说法错误的是( )。

A、培训与开发教师的职能是执行培训与开发计划、传递信息,而不是控制人员

B、培训与开发能否获得成功,在很大程度上取决于培训与开发教师的素质与能力

C、培训与开发教师必须在具备一定专业理论水平的同时具备实践经验

D、大公司的培训与开发教师必须是专职的

  • D
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多项选择题3.培训与开发目标不包括( )。

A、知识目标

B、行为目标

C、结果目标

D、预算目标

  • D
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