试题详情
单项选择题在空调市场形成初期，送货上门、免费安装被当作额外的服务而成为空调企业的竞争手段。随着这一手段被越来越多的空调企业采用，这项服务也就被顾客认为是基本的和理所应当的，变成了空调( )的一部分。

A、核心产品

B、有形产品

C、附加产品

D、延伸产品

  • B

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