当学生在课堂上回答不出问题时，不同老师有不同的处理方式。下面是两位老师的做法。教师甲对学生吼道：“一上课就发呆、开小差，你到学校干什么来了？这么简单的问题都不会，整个一笨蛋！坐下！”学生非常沮丧地坐下，整节课都无精打采。

教师乙和蔼地对学生说：“不着急，我们一起回忆学过的内容和昨天的实验课。昨天你们小组的实验很成功。你还能想起实验过程吗？”学生思索片刻，答对了一部分。教师乙兴奋地说：“对！只要我们动脑筋，就有思路。再想想，还有补充吗？”学生思索了一下，又做了补充。教师乙点点头：“很好，请坐！其他同学还有不同看法吗？”……该学生听得更认真了。