试题详情
- 多项选择题以下沟通障碍的原因中属于发送者障碍的有
A、言行不当,导致信息理解错误
B、目的不明,导致信息内容的不确定性
C、表达模糊,导致信息传递错误
D、过度加工,导致信息的模糊或失真
E、选择失误,导致信息误解的可能性增大
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