试题详情
- 单项选择题质量观的演变过程中,提出“全面顾客满意”概念的阶段是
A、“符合性质量”阶段
B、“适用性质量”阶段
C、“满意性质量”阶段
D、“卓越性质量”阶段
E、“全面质量满意”阶段
关注下方微信公众号,搜题查看答案
热门试题
- 降低烟草的价格对吸烟行为来讲是一种A、倾
- 危害健康行为的主要特点是危害性、明显和稳
- 不可作为常规预防性应用的药物是A、庆大霉
- 1、授权的第一步是2、授权的第三步是3、
- 诊疗活动中一般不会导致医院感染传播的是A
- 属于根据纠偏措施的作用环节不同采取的控制
- 护理管理方法科学化包括A、行政法B、信息
- 科学管理理论的核心是A、提高劳动生产率B
- 某私营医院聘任了大量兼职护士,护士在排班
- 管理的二重性是指A、人为属性和环境属性B
- 1、β-内酰胺类抗生素2、两性霉素B给药
- 美国管理学家莱金提出的ABC时间管理方法
- 关于健康教育诊断的概念正确的是A、确定或
- 发生锐器伤后的处理措施不妥的是A、挤血并
- 不属于护理人员编设原则的是A、以人为本原
- 以下对人际传播特点的描述,错误的是A、反
- 促进健康行为具有5个特点,其中,"行为的
- 过氧乙酸稀释液的使用时限为A、≤4小时B
- 与确定组织发展方向和长远目标有关的重大问
- 普通病房治疗室空气培养细菌总数的卫生学标