试题详情
- 单项选择题持续质量改进的本质是
A、强调顾客的需要,以诚信来长期维系主顾关系
B、强调全员参与,帮助职工掌握各项技能
C、持续地、渐进地变革
D、强调质量是制造出来的
E、强调对员工尊重、引导、激励、授权
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