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多项选择题社区护理管理工作考核与监督的评价指标包括

A、居民对护理服务的满意率

B、居民对护理服务的投诉率

C、社区护理差错、事故的发生率

D、社区护理的覆盖率及空巢老年慢性病患者访视率、居家护理率

E、家庭护理病历建档率、护理计划与患者实际符合率

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