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[材料题] 根据控制工作的基本类型质量三级结构理论,护理质量标准体系结构应包括要素质量、环节质量和终末质量。
单项选择题1.体现护理质量标准体系结构中终末质量的指标是

A、药品质量

B、护理人员素质

C、患者满意度

D、健康教育

E、技术操作

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单项选择题2.体现护理质量标准体系结构中环节质量的指标是

A、药品质量

B、护理人员素质

C、患者满意度

D、差错发生率

E、技术操作

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