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单项选择题有关医患冲突，哪个说法错了

A、是病家主观上觉得被忽视或被伤害了

B、多数是病家主动发起的报复言行

C、医护人员的工作失误是常见的原因

D、多是医患沟通、交往与医患关系不良造成的

E、与医护人员的医术和医德有关

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