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多项选择题护患关系的特点是：（ ）

A、护理人员与病人主要通过语言感知对方

B、恰当的语言能达到生理治疗的目的

C、病人对护理人员的尊重对建立良好护患关系非常重要

D、护理人员是决定护患关系的关键

E、护患之间的影响力是不平衡的

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