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多项选择题医疗过程中，医护人员应杜绝使用以下哪几种伤害性语言? （）

A、直接伤害性语言，如“你怎么这么不懂道理？”

B、消极暗示性语言，如“你怎么这么迟才来看病？”

C、诙谐幽默的语言

D、窃窃私语

E、善意、鼓励的语言

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