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多项选择题发生医患纠纷进行医院内部沟通和相关调查时,需注意以下哪几点?()

A、职能科室与临床科室之间必须做好沟通

B、调查处理小组成员之间必须做好沟通

C、对病情判断、治疗经过、存在的问题、患方问题的解答等要共同讨论

D、在尊重事实的基础上形成统一意见

E、避免科室和医院在接待患方时出现两种不同意见

  • A,B,C,D,E
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