试题详情
- 单项选择题一位牙疼得很厉害的病人,怀着惴惴不安的心情来看医生,他担心他的牙齿保不住了,要拔掉,以前有好几个牙齿都是因为看得晚了而被拔掉了。以下是他跟医生的对话:病人:“医生,我牙痛了5天了,痛得要命啊,是不是又要拔掉啊?我这满嘴里没有几个好牙了,真倒霉!”医生:“你张开嘴,我检查一下。你嘴里还是好牙多,不要这么悲观!这个牙虽然烂到牙神经了,但是牙根还好,也不松动,经过治疗是可以保住的,不用拔掉。以后要尽量早点来看牙。”病人:“哦,可以保住,太好了,我就担心要拔掉,不用拔掉我就不担心了,医生,你给我治疗吧。”在以上沟通过程中,医生很好地应用了以下哪项沟通技能
A、建立伙伴关系
B、预先准备
C、表达同理心
D、鼓励和肯定
E、非语言性沟通
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