试题详情
单项选择题有一个病人，挂了号来看病，医生看了一下检查结果，说了第一句话：“你的病啊，来晚了。”病人一听就急了，赶紧求他：“大夫，我是大老远慕名而来的，求你想想办法吧。”这时，大夫来了第二句：“你这个病啊，没治了。”病人又求他，这时大夫来了第三句话：“你早干嘛去了？”病人听完这三句话，好像一盆凉水兜头浇下，心想完了！他眼皮耷拉着，头都抬不起来了。这个过程医生明显地没有运用以下哪项沟通技能？( )

A、建立伙伴关系

B、预先准备

C、表达同理心

D、鼓励和肯定

E、非语言性沟通

  • D

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