试题详情
单项选择题优质服务，医患和谐。言语文明，举止端庄，认真践行服务承诺，加强与患者的( )，积极带头控烟，自觉维护行业形象。

A、关系

B、交流和沟通

C、管理

D、联系

E、了解

  • B

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