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多项选择题医患纠纷处理中，做到以下哪几点有助于取得患方信任？( )

A、体谅患方的心情，尊重患方

B、让患方充分倾诉自己的意见和要求

C、尽早寻求卫生行政部门的介入

D、理解患方，不计较患方的过激态度及谈话语气，更不急于解释

E、善于使用安慰、劝说等语言，稳定患方情绪，表达医方诚意

  • A, ,B, ,D, ,E

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