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单项选择题健康管理服务机构的一切言行都在向客户传递着信息。他们面临的挑战是确定向客户传递的信息（）

A、是双向的

B、是一致的，清晰而有效的

C、是具有前瞻性的

D、是连续的

E、是高科技的

  • B

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