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第九章 第三节 消费者权益保护
| 2019 | 章节练习 |
| 100.00分 | 20题 |
| 100分钟 | VIP独享 |
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- 单项选择题1、 关于消费者权利的说法，错误的是
A、消费者享有自主选择商品或者服务的权利
B、消费者在购买、使用商品或者接受服务时，享有要求回扣的权利
C、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利
D、消费者在购买使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利
- [材料题] 2、
A．保证其与提供的商品的实际质量状况相符
B．向消费者出具服务单据
C．按约定履行，不得无理拒绝
D．做出明确的答复
- 单项选择题1>.经营者以产品说明书表明商品质量状况的应
- 单项选择题2>.经营者提供的服务，按国家规定，承担包修、包换、包退责任的应
- 单项选择题3、 购买商品时，消费者的权利不包括
A、要求经营者提供商品的成分、生产工艺、有效期限
B、获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件
C、使用商品受到人身、财产损害的，可以要求经营者或生产者赔偿
D、对经营者提供的商品进行比较、鉴别和监督
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