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邮政管制

2018章节练习
42.00分42题
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多项选择题1、邮政普遍服务的管制包括（ ）。

A、确保普遍服务的质量标准

B、控制普遍服务类业务的资费

C、确保普遍服务的种类、范畴

D、给予承担普遍服务的企业专营权

E、建立普遍服务补偿机制

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单项选择题2、邮政监管与邮政运营的（ ），将会对邮政行业的发展起到积极的推动作用。

A、合并

B、融合

C、分离

D、相互制约

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多项选择题3、综合性反映用户满意程度的指标有（ ）。

A、时限

B、安全质量

C、用户满意率

D、用户满意度

E、用户满意度指数

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